Konzipiert als eigenständige BI-Plattform baut BIS.CRM auf Datenebene eine Brücke, die die Integration von Analysen, Reports und Planungsmodellen (z. B. Vertriebsabsatz- oder Kostenstellenplanung) in MS Dynamics CRM ermöglicht. Auch die datentechnische Integration von Vertriebsmarketing und Service-relevanten Transaktionsdaten aus beliebigen Vorsystemen ist möglich. Dabei lassen sich BI-Berichte beliebigen Entitäten (Firma, Kontakt, Verkaufsphase ...) oder Elementen von MS Dynamics CRM zuordnen. Für Berichte und Planungsmodelle können separate Zugriffsberechtigungen vergeben werden.
  

BIS.CRM schafft eine integrierte Anwenderoberfläche für CRM und BI, die Vertriebs-, Service- und Marketingmitarbeitern nach Bedarf zur Verfügung gestellt werden kann - sie alle können dann auch auf Transaktionsdaten der Vorsysteme zugreifen. Dabei hat jeder CRM-User nur Zugriff auf die Daten, die ihm im Rahmen des BI-Berechtigungskonzeptes zugeordnet sind.

Im Ergebnis führt BIS.CRM die getrennten Welten von ERP und CRM zusammen: Mit beliebigen Marktdetailanalysen sowie Kunden- und Gebiets-Rentabilitätsbetrachtungen erhält die Unternehmensleitung eine solide Basis für alle Marketing-bezogenen Entscheidungen.

BIS.CRM erhalten Sie direkt bei evidanza oder weltweit bei ausgewählten Partnerunternehmen, die Sie auch bei der Implementierung und laufenden Anwendung kompetent unterstützen. Eine aktuelle Liste von evidanza-Partnern können Sie hier anfordern.