evidanza und die Partnerorganisation

evidanzas Organisation folgt seinem strategischen Geschäftsmodell, Märkte und Kunden vollständig über sein Partnernetzwerk zu bedienen und zu betreuen

Die Partner werden während der gesamten Projektphasen beim Endkunden als auch beim Aufbau und Entwicklung eines eigenständigen Business Intelligence Geschäftsmodells unterstützt.

Direkte Unterstützung der Partner

Strategische Beratung

Beim Aufbau eines Business Intelligence Geschäftsbereiches bietet evidanza seinen Partnern umfassende Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Erweiterung einer eigenen Business Intelligence Business Unit an. Diese Leistungen beginnen mit dem Aufbau der notwendigen Kapazitäten (evidanza unterstützt seine Partner über ein explizit dafür aufgesetztes Ausbildungsprogramm), mit der Integration von Business Intelligence in den Sales Prozess entlang der bisherigen Kernkompetenz der Partner sowie mit der Einbindung von Business Intelligence in die gesamte Wertschöpfungskette der Partner.

Partner-Ausbildung und Entwicklung

evidanza bietet ein individuelles Ausbildungsprogramm an, welches sich explizit an die Bedürfnisse des Partners richtet. Für dieses umfassende Ausbildungsprogramm wurde die BIS.Academy ins Leben gerufen. Neben der klassischen, technischen und fachorientierten Ausbildung offeriert evidanza für die Vertriebsorganisation des Partners spezielle Training und Workshops. Dabei werden die Besonderheiten des Business Intelligence Verkaufsprozesses mit den Kernkompetenzen der Partner verknüpft, die Argumente für erfolgreiche Verkaufsprozesse herausgearbeitet und Leitfäden zur Identifikation von Business Intelligence Opportunities erstellt und geschult.

Business Intelligence Methodik

evidanza  bietet seinen Kunden und Partnern für die Durchführung von Projekten sein Business Intelligence-Vorgehensmodell mit dazugehörigem Tool an. Mit dieser Hilfe wird Projektleitern eine auf Business Intelligence spezialisierte Projektmethodik zur Verfügung gestellt. Die Methodik beinhaltet Templates und Dokumentvorlagen und ein Workflow-unterstütztes Tool für alle Projektphasen. Die Toolunterstützung per SharePoint ist für den Einsatz auch nach dem Go-Live zur Bearbeitung weiterer Ausbauphasen konzipiert.

Operative Partner Unterstützung

Die Mitarbeiter des Partner Managements sind Ansprechpartner für alle administrativen und juristischen Fragen sowie für die Abwicklung der Aufträge. Sie unterstützen unsere Partner intensiv bei der Betreuung der Leads und Kundenprojekte. Insbesondere neue Partner erhalten in den ersten Projekten sukzessive die notwendige Erfahrung, um anschließend eigenständig Projekte durchführen und betreuen zu können.

Partnerunterstützung bei Endkunden

Marktauftritt und Leadgenerierung

evidanza unterstützt seine Partner aktiv bei der Positionierung im Markt sowie bei der Marktbearbeitung zur Leadgenerierung. evidanza baut zudem eine eigenständige Marktpräsenz auf, über die Kunden gewonnen werden. Folgende Leistungen werden für einen evidanza- und Business Intelligence-spezifischen Marktauftritt der Partner angeboten:

• Aufbau einer Partner-spezifischen Kommunikation über Nutzen und Vorteile von Business Intelligence Plattformen – nicht über einzelne Funktionen und Programmteile
• Integration der evidanza Lösungen in den Marketing- und Vertriebsprozess  – nicht nur als Add on sondern als wertschöpfender Bestandteil des Kerngeschäftes
• Positionierung als Business Intelligence-Anbieter im Markt und bei Herausarbeitung der der Unique Selling Points – speziell auf den Partner zugeschnitten

Gestützt durch den gemeinsamen Marktauftritt werden durch die evidanza-eigene Leadfactory, die Zielmärkte mit Hilfe von off- und online sowie Tele-Sales Kampagnen bearbeitet. Diese Leads werden an unsere zertifizierten Partner weitergereicht und zusammen bearbeitet.

Verkaufsprozess

Opportunities und Leads werden gemeinsam mit dem Partner weiterverfolgt. Dabei stellt evidanza dedizierte Consultants und Vertriebsprofis bereit, die den Partner in jeder Phase des Vertriebszyklus unterstützen.
Das Team „Demo- und Pilot Solutions“ ist spezialisiert auf den schnellen und qualitativ sicheren Aufbau von Demoumgebungen und Piloten - beim Kunden, um überzeugende Beweise der Leistungsfähigkeit der Business Intelligence Plattform zu erbringen oder beim Partner, um ihm eine Umgebung für Präsentationen, Schulungen, Aufbau eigener Lösungen oder als Spielwiese zur Verfügung zu stellen.
Unsere Vertriebs-Profis können Partner zum einen punktuell unterstützen – wie zum Beispiel in Präsentationen zu Spezialthemen oder zum anderen vollständig den Verkaufsprozesses übernehmen – je nach aktuellen Bedarf.

Leistungserstellung

Die evidanza hat den Bereich „Professional Service“ ausgebaut, um unseren Partnern in allen Phasen der Projektumsetzung Unterstützung anbieten zu können z.B. in den Phasen Presales, Analyse, Installation, Implementierung, Schulungen. Dazu haben wir ein Team von Spezialisten für die Bereiche Datawarehouse, System Administration, Management Beratung, BIS. Fron-End, Unternehmensplanung und Risiko Management-Beratung zusammengestellt.

Partner Support

Ein kompetentes Support-Team beantwortet jegliche Art von Anfragen der Partner, gleich ob aus internen Projekten oder Endkundenbetreuung. Über alle Fragen von der Installation über die Einrichtung des Data Warehouse bis zum Aufbau von Reports und Analysen wird Auskunft gegeben. In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung ist schnellste Hilfe und höchste Qualität gewährleistet.