Der Forschungsschwerpunkt Business Collaboration

Im Forschungsschwerpunkt Business Collaboration beschäftigt sich die evidanza mit dem Thema Collaboration im Kontext Business Intelligence und Corporate Performance Management, auch bekannt als Unternehmenssteuerung.

Die Definition von „Collaboration“ (lateinisch co- = „mit-“, laborare = „arbeiten“) ist die Mitarbeit bzw. Zusammenarbeit von Personen bzw. auch von Gruppen. Die Themen Business Intelligence und Collaboration wurden in der Vergangenheit und werden auch heute noch getrennt voneinander betrachtet. evidanza sieht das Thema Business Intelligence und die Integration von Business Collaboration als eines der Schlüsselthemen der Zukunft in der kaufmännischen Unternehmenssteuerung. Mehr noch, es ist ein Muss um eine ganzheitliche und optimierte Unternehmenssteuerung zu ermöglichen.

Dies ist ein kurzer Ausschnitt der Business Collaboration Themen, die von evidanza im Kontext Business Intelligence kontinuierlich erforscht, Machbarkeiten evaluiert und Innovationen entwickelt werden:

 

  • Was verbirgt sich hinter Business Collaboration im Kontext der ganzheitlichen Unternehmenssteuerung?

  • Wie kann Business Collaboration mit größtmöglichem Nutzen für den  einzelnen User und das gesamte Unternehmen in Business Intelligence integriert werden?

  • Welche Business Collaboration Scenarios und Collaboration Funktionalitäten existieren?

  • Wie sieht die Roadmap für aktuelle oder zukünftige Collaboration Technologien aus?

  • Welche Collaboration Funktionalitäten machen im Zusammenhang mit Business Intelligence und Corporate Performance Management  Sinn und bedeuten einen eindeutigen Mehrwert für User und einsetzende Unternehmen?

  • Wie und welche Enterprise 2.0 Social Networking Funktionalitäten können in Business Intelligence mit einem Mehrwert für den Kunden integriert werden?

  • Wie können wir die Strategien und Innovationen von evidanza in den Bereichen Collaboration und Business Intelligence einsetzen und damit Business Intelligence für die Zukunft weiterentwickeln?

 

Anforderungen und Szenarien aus dem Anforderungskatalog Business Collaboration im Zusammenhang Business Intelligence:

 

  • Die Kommunikation, die Zusammenarbeit bei der Unternehmenssteuerung muss quer durch alle Hierarchiestufen, der zentralen und dezentralen Strukturen optimiert werden.

  • Business Collaboration in der Unternehmenssteuerung muss transparent und nachvollziehbar sein.

  • Geschäftsprozesse, sogenannte Workflows im Unternehmen müssen integriert, abgebildet und optimiert werden.

  • Die Benutzer müssen über Abweichungen von Normalzuständen über verschiedene Kanäle informiert werden.

  • Business Collaboration sollte sich nicht auf wenige Methoden, Kanäle limitieren. Je nach Einsatzszenario müssen den Anwendern die optimalen Werkzeuge für eine effiziente Entscheidungsfindung in der Unternehmenssteuerung zur Verfügung stehen. 

  • Business Collaboration muss in Business Intelligence integriert sein und sich in die existierende Infrastruktur eines Unternehmens einbinden lassen.

  • Ein durchgängiges Sicherheitskonzept muss auch für die Business Collaboration existieren und verwendet werden.

  • Das ganze Thema Business Collaboration muss auch im Fokus der Administration, Wartungskosten und Aufwendungen, also Kosten für das Unternehmen betrachtet werden.
Die aus dem Forschungsbereich gewonnenen Innovationen fließen in die Business Intelligence Plattform BIS ein und entwicken damit das Thema Business Intelligence für Unternehmen umfassend weiter.

 

Als Business Intelligence Information können Informationen, Key Performance Indikatoren (KPI), Werte und Dokumente aus der Planung, dem Forecast, der Analyse, Report oder dem Risiko Management aufgefasst werden. Business Collaboration von evidanza kommuniziert die Information pro aktiv und informiert über alle  wichtigen Veränderungen unter Einhaltung von Prozessen. Mit der Dokumentation, einer effektiven Prozesssteuerung sowie das schnelle Auffinden der benötigten Informationen werden Entscheidungen effizienter getroffen, Maßnahmen initiiert und auch nachverfolgt.
Verschiedene Kommunikationswege sollen hier die interdisziplinäre Zusammenarbeit, Diskussionen fördern und damit zu effizienteren und qualitativen Entscheidungen führen. Die Kommunikation kann beispielsweise über Telefon, E-Mail, Sofortnachrichten (Instant Messaging), Diskussionsforen, interaktiven Online Konferenzen oder Enterprise 2.0 Social Networking stattfinden. Anhand bestehender Prozesse - Workflows, werden Aufgaben bzw. Maßnahmen verteilt und nachverfolgt.
Mittels einer intelligenten Suchfunktion können die Informationen schnell und effektiv gefunden und im jeweiligen Kontext organisiert werden.
Mit den gestiegenen Anforderungen an Mobilität, der dezentralen Strukturen und der Verfügbarkeit neuer mobiler Endgeräte, steigt auch der Bedarf an mobilen Anwendungen wie Mobile Business Intelligence. Unter „mobile Geräte“ werden dabei Smartphones und TabletPCs verstanden, auf welchen Anwender mobilen und schnellen Zugang zu allen wichtigen Unternehmensdaten zur Unternehmenssteuerung haben.

 
    

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